Termos de Uso

Ultima atualizacao: junho de 2026

1. Aceitacao

Ao utilizar o Cenoflow, voce concorda com estes Termos. O servico e fornecido pela equipe Cenoflow mediante assinatura mensal.

2. O servico

O Cenoflow e um sistema SaaS de gestao para empresas de cenografia, stands e eventos. Oferecemos acesso via navegador web, suporte por WhatsApp e atualizacoes continuas inclusas na assinatura.

3. Conta e responsabilidades

Voce e responsavel pela seguranca das credenciais de acesso e pelo uso adequado do sistema por sua equipe. Nao e permitido compartilhar acesso com empresas terceiras.

4. Propriedade dos dados

Os dados inseridos no sistema (projetos, clientes, financeiro) sao de sua propriedade. Voce pode solicitar exportacao a qualquer momento. Em caso de cancelamento, manteremos seus dados por 90 dias.

5. Disponibilidade

Buscamos disponibilidade de 99,5% ao mes. Manutencoes programadas sao comunicadas com antecedencia. Nao nos responsabilizamos por interrupcoes de terceiros (Firebase, Google).

6. Cancelamento

Voce pode cancelar a assinatura a qualquer momento. O acesso permanece ativo ate o fim do periodo pago. Nao realizamos reembolso proporcional.

7. Creditos de IA

Os 100 creditos de IA mensais nao acumulam entre periodos. Creditos nao utilizados expiram ao final de cada ciclo de faturamento.

8. Lei aplicavel

Estes Termos sao regidos pelas leis brasileiras. Foro: comarca de Sao Paulo, SP.

9. Contato

Duvidas sobre os Termos: pagina de contato.